Política de privacidad

Esta política explica qué información personal recopila Eddyafa Travel, cómo la usamos y las opciones de las que dispone. Se aplica a toda persona que nos contacte o reserve un circuito a través de nuestro sitio, por correo electrónico o por WhatsApp.

Nuestro enfoque es sencillo: solo recopilamos la información necesaria para responder a sus preguntas y organizar su viaje, nunca vendemos ni compartimos sus datos, y conservamos sus datos solo mientras le resulten útiles.

Cuando nos contacta, podemos recibir su nombre, su dirección de correo electrónico, su número de teléfono y todo lo que decida enviarnos sobre su viaje previsto: fechas, tamaño del grupo, ciudad de salida, presupuesto y experiencias de su interés.

Esta información suele llegarnos a través de nuestro formulario de solicitud, un mensaje directo por WhatsApp o un correo electrónico. No es necesario crear una cuenta para navegar por el sitio ni para contactarnos.

Usamos su información para responder a su solicitud, preparar itinerarios y presupuestos personalizados, gestionar reservas y confirmaciones, y comunicarnos con usted antes, durante y después de su viaje.

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal con nadie. Solo compartimos los datos mínimos necesarios con los hoteles, campamentos y socios de confianza requeridos para prestar los servicios reservados.

Este sitio no instala cookies publicitarias ni de seguimiento y no utiliza análisis de visitas de terceros. Las fuentes que carga están alojadas por Google, cuya propia política de privacidad se aplica a esa petición técnica.

Los mensajes que envía por WhatsApp o correo electrónico son gestionados por esos proveedores, y sus políticas de privacidad se aplican a esa correspondencia. Recomendamos no enviar documentos de viaje por mensajes públicos.

Conservamos los datos de solicitudes y reservas solo el tiempo necesario para atenderle y cumplir las obligaciones legales y contables. Aplicamos medidas organizativas y técnicas razonables para proteger su información.

Puede solicitarnos en cualquier momento acceder a su información personal, corregirla o eliminarla. Para realizar una solicitud, contacte con nosotros a través de los datos que figuran abajo y responderemos con prontitud.

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. La versión publicada en esta página refleja siempre nuestras prácticas actuales, y le animamos a revisarla antes de compartir información personal.