سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة المعلومات الشخصية التي تجمعها إديافا ترافل، وكيف نستخدمها، والخيارات المتاحة لك. تنطبق على كل من يتواصل معنا أو يحجز جولة عبر موقعنا أو بريدنا الإلكتروني أو واتساب.

نهجنا بسيط: نجمع فقط المعلومات اللازمة للرد على أسئلتك وترتيب رحلتك، ولا نبيع بياناتك أو نشاركها أبداً، ونحتفظ ببياناتك فقط ما دامت مفيدة لك.

عند تواصلك معنا قد نتلقى اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وكل ما تختار إرساله عن رحلتك المخطط لها: التواريخ وحجم المجموعة ومدينة الانطلاق والميزانية والتجارب التي تهمك.

تصلنا هذه المعلومات عادةً عبر نموذج الاستفسار أو رسالة مباشرة على واتساب أو بريد إلكتروني. لا يطلب منك إنشاء حساب لتصفح الموقع أو التواصل معنا.

نستخدم معلوماتك للرد على استفسارك وإعداد مسارات وعروض أسعار مخصصة وإدارة الحجوزات والتأكيدات والتواصل معك قبل رحلتك وأثنائها وبعدها.

لا نبيع معلوماتك الشخصية أو نؤجرها أو نتبادلها مع أي طرف. نشارك فقط الحد الأدنى الضروري مع الفنادق والمخيمات والشركاء الموثوقين اللازمين لتقديم الخدمات المحجوزة.

لا يضع هذا الموقع ملفات ارتباط إعلانية أو تتبعية، ولا يستخدم تحليلات زيارة خارجية. الخطوط التي يحمّلها تستضيفها جوجل، وتنطبق سياسة خصوصية جوجل نفسها على هذا الطلب التقني.

الرسائل التي ترسلها عبر واتساب أو البريد الإلكتروني يتولاها هؤلاء المزودون، وتنطبق سياسات الخصوصية الخاصة بهم على هذه المراسلات. ننصح بعدم إرسال مستندات السفر في رسائل عامة.

نحتفظ ببيانات الاستفسارات والحجوزات فقط للمدة اللازمة لخدمتك ولمطابقة الالتزامات القانونية والمحاسبية. ونطبق تدابير تنظيمية وتقنية معقولة لحماية معلوماتك.

يمكنك أن تطلب منا في أي وقت الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها. لتقديم طلب، تواصل معنا عبر البيانات أدناه وسنرد على وجه السرعة.

قد نحدث هذه السياسة من وقت لآخر. النسخة المنشورة على هذه الصفحة تعكس دائماً ممارساتنا الحالية، ونشجعك على مراجعتها قبل مشاركة معلومات شخصية.